s6six-এর গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য সুরক্ষা

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

s6six হলো বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সেবা ব্যবহারকারী প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) s6six-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সম্পর্কিত সেবাসমূহের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই নথি আপনাকে জানাবে যে s6six কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে, এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে। s6six-এর সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার পূর্বে এই নীতিটি সম্পূর্ণরূপে পড়ার জন্য আপনাকে অনুরোধ করা হচ্ছে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন অথবা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

s6six তার সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো।

২.১ নিবন্ধন ও পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার কাছ থেকে নিম্নোক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয়:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• মোবাইল নম্বর (bKash, Nagad, Rocket, Upay-এর সাথে সংযুক্ত)
• ইমেইল ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)

২.২ আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

জমা ও উত্তোলনের সময় প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের তথ্য (bKash, Nagad, Rocket বা Upay নম্বর), লেনদেনের পরিমাণ এবং লেনদেনের ইতিহাস। আমরা কোনো সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

২.৩ প্রযুক্তিগত তথ্য

আপনি যখন s6six প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নোক্ত তথ্য সংগ্রহ হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
• সেশনের তারিখ, সময় ও স্থায়িত্ব
• পেজ ভিজিটের তথ্য ও ক্লিকের ধরন (লগ ডেটা)
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত ডেটা

২.৪ গেমিং কার্যক্রমের তথ্য

আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ও সেবার মান নিশ্চিত করতে আমরা গেমিং কার্যক্রমের তথ্য সংরক্ষণ করি। এর মধ্যে রয়েছে বাজির ইতিহাস, গেম খেলার সময়কাল, বোনাস ব্যবহার এবং পুরস্কার লাভের রেকর্ড।

৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

s6six সংগৃহীত তথ্য নিম্নোক্ত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে থাকে:

s6six কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করে না।

৪. তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

s6six নীতিগতভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে নিম্নোক্ত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে:

উপরে উল্লিখিত পরিস্থিতির বাইরে s6six আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য হস্তান্তর করবে না। বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি করা হয় না।

৫. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

s6six ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু কার্যক্ষমতা নিশ্চিত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতাকে উন্নত করতে সহায়তা করে।

৫.১ আবশ্যিক কুকি

এই কুকিগুলো প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রমের জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রতিরোধে এগুলো ব্যবহৃত হয়। এই কুকিগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়, কারণ তা ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।

৫.২ কার্যক্ষমতা কুকি

আপনি কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তা বোঝার জন্য এই কুকিগুলো ব্যবহার করা হয়। পেজ লোডিং সময়, ত্রুটির রিপোর্ট এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে সেবার মান উন্নত করতে এগুলো সহায়তা করে। সংগৃহীত তথ্য সম্পূর্ণ বেনামে প্রক্রিয়া করা হয়।

৫.৩ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে এবং লগইন প্রক্রিয়া প্রভাবিত হতে পারে।

৬. তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

৬.১ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

s6six আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতক্ষণ এটি সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য আবশ্যক। সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে।

৬.২ প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা

s6six আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

• SSL এনক্রিপশন: সমস্ত তথ্য স্থানান্তর এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
• ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ করা হয়।
• নিয়মিত অডিট: নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়।

৬.৩ তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যবস্থা

কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে s6six দ্রুততার সাথে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে। আমরা বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছতা এবং দ্রুত পদক্ষেপ আমাদের ব্যবহারকারীদের আস্থা বজায় রাখার মূল চাবিকাঠি।

৭. আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ

s6six-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected]এ ইমেইল করে যোগাযোগ করুন। আমরা যথাযথ যাচাইয়ের পর আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

৮. নাবালকদের সুরক্ষা

s6six শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ইচ্ছাকৃতভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কারো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়।

যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে আমরা দ্রুততার সাথে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। অভিভাবক বা আইনি প্রতিনিধিরা এই বিষয়ে উদ্বেগ থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

৯. নীতির পরিবর্তন ও আপডেট

s6six সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব বা নিবন্ধিত ইমেইলে তা জানাব।

আপডেটের পরেও s6six-এর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার জন্য আমরা আপনাকে অনুরোধ করছি।

প্রতিটি আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে উল্লেখ করা থাকে, যাতে আপনি সহজেই জানতে পারেন কখন সর্বশেষ পরিবর্তন করা হয়েছে।

১০. তৃতীয় পক্ষের সংযোগ

s6six প্ল্যাটফর্মে গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, Spribe, PG Soft ইত্যাদি কোম্পানির গেম পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং s6six তাদের তথ্য সংগ্রহ অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করার আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার জন্য আমরা পরামর্শ দিচ্ছি।

১১. যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। s6six-এর সহায়তা দল সর্বদা আপনার পাশে আছে।